페이먼츠

Business Operations Manager

D-249/24(목) 23:59 마감413

경력

경력무관

채용 유형

정규직

학력

학력무관

지역

정보 없음

주요 업무

1️⃣ 원천사 결제서비스 신규/변경에 따른 서비스 기획/운영 PG(결제대행) 업무 이해를 기반으로 원천사의 결제서비스 변경이나 신규 요건을 정의하고 결제 플로우 기획을 협업해요. 토스페이먼츠 결제서비스 제품의 변경이나 신규 요건에 대해 원천사 정책을 기반으로 정의하고 결제 플로우 기획을 협업해요. 2️⃣ 원천사 정책 및 프로모션 관리/협의 원천사의 정책 변경이나 신규 요건 발생 시 토스페이먼츠 내부 프로세스 설계를 위해 대응하며, 관련 프로세스를 체계적이고 견고하게 관리해요. 매출 성장을 위해 원천사의 기준 정책을 유연하고 설득력 있게 예외 협의하고, 매출 성장을 위한 프로모션 전략 등을 기획하고 협의해요 3️⃣ 운영 프로세스 개선 반복적으로 발생하는 운영 업무를 체계화하고 효율화해요. 휴먼에러를 방지할 수 있도록 요청·관리 프로세스를 개선하고 구조를 정비해요. 더 나은 운영 방식을 고민하며 지속적인 개선 과제를 발굴해요. 4️⃣ 원천사 계약코드 운영 및 관리 카드, 현금성(계좌이체,가상계좌,CMS), 간편결제 등의 결제서비스 대행을 위한 원천사의 계약코드(가맹점번호, 기관코드, CPID 등) 개설 및 관리 업무를 담당해요. 내부 유관부서와 협업하여 필요한 정보를 취합하고, 원천사와의 커뮤니케이션을 통해 다양한 형태의 계약코드를 개설해요.

우대 사항

PG(결제대행) 관련 업무 이해도(결제 플로우, 정산 구조 등 기본 개념)를 보유하신 분이면 좋아요. 결제서비스를 주도적으로 연동하고 기획해 본 경험을 바탕으로, 사업 진행 절차 전반을 구조화하고 실행할 수 있는 분을 찾아요. 파트너사 및 내/외부 다양한 이해관계자들 사이에서 발생하는 문제들을 유연한 사고와 커뮤니케이션으로 풀어낼 수 있는 역량이 필요해요. 반복적인 업무일지라도 Self-motivation을 통해 문제점을 스스로 정의하고, 효율화 및 구조화를 이뤄낼 수 있는 분이면 좋아요.

채용 절차

서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종 합격 및 입사

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