Customer Guider (토스인컴 세금환급 채팅상담)

D-189/18(금) 23:59 마감1967

경력

경력무관

채용 유형

계약직

학력

학력무관

지역

신도림 오피스에서 근무해요.

주요 업무

채팅으로 고객에게 세금 환급 서비스 전반을 안내하고, 서비스 구조와 이용 방법을 이해하기 쉽게 설명해요. 고객의 문의 유형별 대응 방안을 준비하여 정확하고 친절하게 해결해요. 채팅 상담을 통해 고객의 상황을 빠르게 파악하고, 필요한 정보를 명확하게 안내해요.

채팅을 통해 고객을 안내하는 업무에 거부감이 없고, 정중하고 편안한 소통이 가능한 분이면 좋아요. 정해진 가이드에 따라 업무를 수행하며, 주어진 역할을 책임감 있게 해내려는 분을 환영해요.

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