Operations Manager (AIOC/인력운영)

D-209/20(일) 23:59 마감1149

경력

채용 유형

정규직

학력

학력무관

지역

근무지는 신논현, 선릉, 역삼, 신도림 중으로 배정될 예정인 점 참고해주

주요 업무

서비스 운영을 위한 중·장기 프로젝트의 운영 방향 및 목표를 설정하여, 실행하고 안정적으로 관리해요. 프로젝트별로 필요한 인력을 계획하고, 성과 측정, 교육 자료 및 운영 가이드 제작 등을 포함한 효율적인 인력 관리 프로세스를 설계해요. 신규 입사자 온보딩과 계정·권한 관리부터 조원 배정, 근태 관리, 인력 운영 기준 정렬까지 현장 인력 운영 전반을 담당해요. 프로젝트 운영 과정에서 발생하는 리스크를 모니터링하고, 운영 기준을 정렬해 현장 운영 품질을 관리하며 개선 방안을 제안해요. 요청팀 및 토스팀 내 커뮤니케이션을 통해 업무 목표를 공유하고 실행 상황을 조율해요. 기존 운영 경험을 바탕으로 더 넓은 범위의 프로젝트를 주도적으로 리딩해요.

자격 요건

3년 이상 검수·모니터링 등 생산성이 중요한 프로젝트 단위의 업무를 리딩한 경험이 있는 분이 필요해요. AI/커머스 도메인에 대한 이해도를 바탕으로 유연하게 문제를 해결할 수 있는 분이 필요해요. 본사 및 여러 프로젝트 담당자와 원활히 협업하며 커뮤니케이션할 수 있는 분이 필요해요. 주어진 업무의 경계를 두지 않고 스스로 업무를 구조화하고 확장할 수 있는 분이 필요해요.

우대 사항

운영 효율화나 인력 관리 개선을 주도한 경험이 있다면 더욱 좋아요.

채용 절차

서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

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