Platform Product Owner

주요 업무

담당 제품의 성공을 위해 팀의 반기별 목표를 수립하고 달성해요. 고객의 요구와 비즈니스 임팩트를 기반으로 문제를 정의하고, 이를 구조화해 실질적인 과제로 전환해요. 복잡한 문제를 명확히 정리하고, 다양한 이해관계자와 협업해 장기적인 해결책을 도출해요. 내부 사용자(운영 매니저, 상품 기획, 개발팀 등)의 문제를 직접 발굴하고, 제품 과제로 구조화해 실행까지 이끌어요. 도메인 전반에서 쓰이는 공통 플랫폼과 내부 운영 시스템을 제품 관점에서 정의하고 지속적으로 개선해요. 디자인·프론트·서버 등 다양한 직군과 협업하며, 플랫폼의 일관된 UX와 거버넌스를 설계해요. 토스플레이스 내 빠르게 성장 중인 매장 운영 및 주문/결제 관련 서비스를 안정적이고 확장성 있게 운영할 수 있도록, 그 기반 플랫폼을 주도적으로 개선해요. 매장 서비스, 자동화 도구, 내부 어드민, 운영 정책 등 다양한 영역에서 문제를 진단하고, 효율적인 구조로 재설계해요. 핵심 체계를 정비하고, 비즈니스 임팩트를 극대화할 수 있는 실행 전략을 수립해요.