QA Manager (Product)

주요 업무

토스뱅크의 서비스 출시 및 제품 업데이트와 관련한 QA 계획을 수립하며 실행부터 결과 공유까지 전반적인 과정을 주도해요. 기능, 비기능 테스트는 물론 금융 상품의 비즈니스 로직에 대한 QA도 담당해요. QA Manager 마다 주요 담당 제품이 있고, 스쿼드와 유기적으로 협업하고 있어요. 토스증권에서 출시되는 서비스에 대한 품질(QA/QC)에 관련된 활동을 함께해요. Agile한 업무 환경에 맞게 사일로와 긴밀하게 협업하고 빠른 이터레이션으로 높은 품질을 확보하기 위해 노력해요. 역할에 국한된 업무에서 나아가 프로덕트 품질에 대한 문화도 만들어요. 토스플레이스의 결제 단말기/POS/어드민에 대한 전반적인 SW QA 활동을 함께해요. 토스플레이스의 여러 사일로와 긴밀하게 협업하고, 최고의 제품을 만들기 위해 노력해요. 문제 식별부터 정의, 수행, 배포, 모니터링까지 QA의 모든 활동을 함께해요. 맡게 될 제품/도메인의 품질을 전담하여, 기획 단계부터 릴리즈까지 전 과정에 참여해요. PO, 디자이너, 개발자와 긴밀히 협업하며, 제품 설계 단계부터 품질 이슈를 사전에 발견하고 해결 방향을 제시해요. 신규 기능과 개선 사항에 대한 테스트 전략 수립, 테스트 케이스 설계, 검증 수행, 회귀 테스트까지 전 과정을 책임져요.