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보안팀에서 수행하는 다양한 보안 통제 기능의 운영과 관리를 지원하는 역할을 맡아요. 그 과정에서 발생하는 다양한 요청과 처리 업무를 담당하며, 보안통제가 안정적으로 이루어지도록 만들어가요. 접근제어, 엔드포인트 보안, 정보보호 등 보안팀이 운영하는 다양한 솔루션에서 발생하는 신청과 처리 업무를 담당하며, 정해진 기준과 절차에 따라 안정적으로 처리해요. 보안 정책이 일관되게 적용될 수 있도록 관리하고, 업무 환경 변화에 따라 필요한 정책 변경을 정해진 절차에 따라 안정적으로 반영해요. 정기 점검과 운영 기준을 통해 장애를 사전에 예방하고, 보안 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 관리해요. 운영 절차, 매뉴얼, 정책 기준을 정리해 일관된 방식으로 운영할 수 있는 환경을 만들어가요. 처리 과정에서 기준이 모호하거나 반복적으로 걸리는 지점을 발견하면, 절차서 개정이나 기준 수립을 함께 제안해요. 반복적인 운영 업무를 스크립트나 자동화를 통해 개선하며 운영 효율을 높여요. 전자금융거래법, 전자금융감독규정 등 금융권 보안 규제 요구사항이 운영 과정에 반영되도록 지원하고, 감사 대응 업무를 함께 경험해요.
맡은 업무에 대한 목표와 목적을 스스로 정리할 수 있고, 업무 진행 과정에서 발생하는 문제의 근본적인 이유를 찾아 해결해본 경험을 가지신 분이면 좋겠어요. IT 영역(OS, 네트워크, 개발 등)에 대한 기본 지식을 갖추고, 로그와 데이터를 근거로 판단할 수 있는 역량이 필요해요. 보안 정책과 운영 절차를 이해하고 정해진 기준에 따라 안전하게 실행하며, 필요할 때는 절차와 문서를 스스로 정비해나갈 수 있는 역량이 필요해요. 반복되는 업무를 그대로 반복하기보다 프로세스 효율화, 자동화 등을 통해 개선하려는 실행력이 있으면 좋아요.
떠오르는 첫 번째 방법을 바로 적용하기보다, 여러 대안을 비교하고 끝까지 고민해본 경험이 있다면 더욱 좋아요. 보안 솔루션을 운영해본 경험이나, 금융권 등 규제 환경에서 보안 운영·감사 대응이 이루어지는 방식에 대한 이해나 관심이 있다면 더욱 좋아요.
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